المبيعات والعملاء المحتملون

أتمتة المبيعات والعملاء المحتملين للشركات في الإمارات

عملاء محتملون جدد نعثر عليهم ونتابعهم، ولا يُنسى أحد منهم.

ينبغي أن يقضي فريق مبيعاتك يومه في الحديث مع المشترين. يتولى الذكاء الاصطناعي لدينا البحث والتذكير وتحديث السجلات في كل صفقة، وتبقى موافقتك شرطًا لأي رسالة تُرسل إلى جهة اتصال جديدة.

المشكلة

العمل الذي يستهلك أسبوع فريقك

هذه الصفحة لصاحب الشركة الذي ما زال يرد بنفسه على نصف الاستفسارات، ولفريق المبيعات الصغير الذي يتنقل بين محادثات WhatsApp وبريد مزدحم ونظام CRM لم يحدّثه أحد منذ الشهر الماضي. يصل العملاء المحتملون من الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتوصيات والمعارض التجارية، وغالبًا بمزيج من العربية والإنجليزية.

  1. 01

    يصل العملاء المحتملون من خمسة مصادر، وبعضهم لا يتلقى ردًا أبدًا.

  2. 02

    المتابعة تعتمد على أن يتذكرها أحدهم.

  3. 03

    بيانات CRM ليست محدّثة أبدًا.

عندما تُؤتمت الأعمال الروتينية، يحصل كل استفسار على رد والمشتري ما زال مهتمًا. تُرسل المتابعات في المواعيد التي اخترتها، ويعكس مسار الصفقات ما حدث فعلًا، ويدخل فريقك كل اجتماع وهو يعرف تاريخ العميل كاملًا. أما المحادثات والأسعار وإبرام الاتفاق فتبقى مع موظفيك.

ما نؤتمته

5 عمليات أتمتة نشغّلها في هذا القسم

تعرض كل بطاقة ما الذي يبدأ العمل، وما يفعله الذكاء الاصطناعي، وما ينتظر موافقتك، وما تحصل عليه.

  • ينتظر موافقتك
  • توافق مرة واحدة عند الإعداد
  • يعمل تلقائيًا
يعمل تلقائيًا

البحث عن العملاء المحتملين

متى
كل يوم اثنين
ما يفعله الذكاء الاصطناعي
  1. يبحث عن الشركات التي تطابق عميلك المثالي في أدلة الأعمال العامة والخرائط ومواقع الشركات
  2. يضيف الموقع الإلكتروني ورقم الهاتف ومنصب صاحب القرار، مع ملاحظة عن سبب ملاءمة الشركة
  3. يقيّم كل عميل محتمل ويضيفه إلى نظام CRM أو جدول البيانات لديك
ما توافق عليه
لا شيء. إنها قائمة لفريقك.
النتيجة
قائمة جديدة ومقيّمة بالعملاء المحتملين كل أسبوع.
ابنِ هذه الأتمتة ←
ينتظر موافقتك

التواصل الأول والمتابعة

متى
عندما توافق على عميل محتمل
ما يفعله الذكاء الاصطناعي
  1. يصيغ أول رسالة شخصية بالبريد الإلكتروني أو على WhatsApp، بالعربية أو الإنجليزية
  2. يرسل رسائل المتابعة وفق الجدول الذي تحدده
  3. يتوقف فور وصول رد، ويبلغ المسؤول
ما توافق عليه
كل رسالة أولى إلى جهة اتصال جديدة.
النتيجة
لا يفتر اهتمام أي عميل محتمل لأن أحدًا نسي.
ابنِ هذه الأتمتة ←
ينتظر موافقتك

من الاستفسار إلى عرض السعر

متى
عندما يصل استفسار عبر موقعك الإلكتروني أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني
ما يفعله الذكاء الاصطناعي
  1. يؤكد استلامه خلال دقيقة
  2. يطلب من العميل أي معلومات ناقصة
  3. يُعدّ مسودة عرض السعر من قائمة أسعارك
ما توافق عليه
عرض السعر، قبل إرساله.
النتيجة
تُرسَل عروض الأسعار في اليوم نفسه.
ابنِ هذه الأتمتة ←
يعمل تلقائيًا

تحديث CRM وتقرير الصفقات

متى
كل مساء
ما يفعله الذكاء الاصطناعي
  1. يحدّث مراحل الصفقات من الرسائل الإلكترونية وملاحظات الاجتماعات
  2. ينبّه إلى الصفقات التي لم يحدث فيها أي نشاط منذ أسبوع
  3. يرسل ملخصًا قصيرًا للصفقات كل يوم اثنين
ما توافق عليه
لا شيء.
النتيجة
نظام CRM يثق به فريقك.
ابنِ هذه الأتمتة ←
يعمل تلقائيًا

ملخصات ما قبل الاجتماعات

متى
عند حجز اجتماع مبيعات
ما يفعله الذكاء الاصطناعي
  1. يجمع معلومات عن الشركة
  2. يلخص الرسائل وعروض الأسعار السابقة
  3. يرسل ملخصًا من صفحة واحدة قبل الاجتماع بساعة
ما توافق عليه
لا شيء.
النتيجة
كل اجتماع يبدأ وأنت مستعد.
ابنِ هذه الأتمتة ←

شاهدها مع بقية الأمثلة (37 مثالًا) ←

أسبوع نموذجي

أسبوع في المبيعات، معنا

الأخضر يعمل تلقائيًا. الذهبي ينتظر موافقتك. الكهرماني يبقى بيد شخص من فريقك.

  • تلقائي
  • بموافقتك
  1. الاثنين

    قائمة جديدة للعمل عليها

    قبل أن يبدأ فريقك يومه، تكون في نظام CRM قائمة مُقيّمة بالشركات التي تطابق عميلك المثالي، مع ملاحظة قصيرة عن سبب ملاءمة كل منها. ويختار مسؤول المبيعات من يستحق التواصل معه.

    تلقائي
  2. الثلاثاء

    رسائل أولى تُعتمد في دقائق

    يكتب الذكاء الاصطناعي مسودة رسالة افتتاحية شخصية بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp لكل عميل محتمل تم اختياره، بالعربية أو الإنجليزية. تقرؤها على هاتفك، وتعدّل إحداها، وتعتمد إرسال الباقي.

    بموافقتك
  3. الأربعاء

    استفسار يتحول إلى عرض سعر

    يطلب مشترٍ الأسعار عبر موقعك الإلكتروني وقت الظهيرة. يصله تأكيد بالاستلام فورًا، وتُستكمل التفاصيل الناقصة، وتصلك مسودة عرض سعر من قائمة أسعارك قبل نهاية فترة ما بعد الظهر.

    بموافقتك
  4. الجمعة

    لا شيء يضيع في عطلة نهاية الأسبوع

    يُنبَّه إلى الصفقات التي لم يحدث فيها أي نشاط هذا الأسبوع، ويُحال العميل المحتمل الذي ردّ إلى المسؤول عنه مع المحادثة كاملة، ويكون ملخص أول اجتماع يوم الاثنين مجدولًا للإرسال.

    تلقائي

أسبوع المبيعات لديك، مترابط من أوله إلى آخره.

الموافقات

القرار يبقى بيدك

تنطبق المستويات الثلاثة نفسها في كل الأقسام. وهذا موقع العمل في هذا القسم: ما يعمل تلقائيًا، وما ينتظر موافقتك، وما يبقى بيد موظفيك.

المستوى 1

تلقائي

يُنجَز العمل الروتيني تلقائيًا، كل يوم.

  • البحث عن العملاء المحتملينإنها قائمة لفريقك.
  • تحديث CRM وتقرير الصفقاتيعمل تلقائيًا.
  • ملخصات ما قبل الاجتماعاتيعمل تلقائيًا.
المستوى 2

يحتاج إلى موافقتك

يجهّزه الذكاء الاصطناعي، وأنت من يعتمده.

  • التواصل الأول والمتابعةكل رسالة أولى إلى جهة اتصال جديدة.
  • من الاستفسار إلى عرض السعرعرض السعر، قبل إرساله.
المستوى 3

للبشر فقط

تبقى هذه القرارات بيد موظفيك، دائمًا.

  • قائمة أسعارك وسياسة الخصوماتدائمًا بيد موظفيك.
  • العقود وشروط الدفع وأي شيء يطلب منك المشتري توقيعهدائمًا بيد موظفيك.
التكاملات

يعمل مع أدواتك

  • HubSpot
  • Zoho CRM
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Gmail
  • Outlook
  • WhatsApp Business
  • Google Sheets

تستخدم أداة أخرى؟ يمكن ربط معظم أدوات الأعمال. ونتحقق من أدواتك خلال المكالمة الاستكشافية.

السعر

بأسعار خدمة أتمتة الأعمال

الأسعار المعلنة نفسها لكل الأقسام. تدفع مقابل الأتمتة التي تشغّلها فقط.

التأسيس، مرة واحدةالورشة التعريفية والبناء والاختبار والربط بأدواتك.
999 درهم
التشغيل والعنايةالتشغيل والمراقبة والإصلاحات والتحسينات الشهرية.
899 درهمشهريًا
كل أتمتةمسار عمل واحد، يُبنى ويُخصَّص لأعمالك.
199 درهمشهريًا

مثال: ابدأ بأتمتة واحدة، مثل «البحث عن العملاء المحتملين». تدفع 899 درهم + 199 درهم = 1,098 درهم شهريًا، إضافة إلى 999 درهم للتأسيس مرة واحدة. وأضف المزيد متى شئت.

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن هذا القسم

هل يراسل الذكاء الاصطناعي العملاء المحتملين الجدد دون إذني؟

ليس في المرة الأولى. كل رسالة افتتاحية إلى جهة اتصال جديدة تنتظر موافقتك. وبعد أن يتلقى العميل المحتمل رسالتك الأولى، تُرسل المتابعات وفق الجدول الذي تحدده وتتوقف بمجرد أن يرد.

من أين تأتي أسماء العملاء المحتملين في القائمة الأسبوعية؟

من مصادر عامة مثل أدلة الأعمال والخرائط ومواقع الشركات. نتفق معك أولًا على مواصفات عميلك المثالي، ويأتي كل اسم مع ملاحظة عن سبب ملاءمته، ويمكنك حذف أي اسم قبل التواصل معه.

نستخدم نظام CRM بالفعل. هل علينا تغييره؟

لا حاجة إلى ذلك. نعمل داخل HubSpot أو Zoho CRM أو Salesforce أو Pipedrive، أو داخل جدول بيانات مشترك إن كان هذا ما يستخدمه فريقك. ولأن الذكاء الاصطناعي يُبقي السجلات محدّثة، يصبح النظام شيئًا يمكن لفريقك الاعتماد عليه.

هل يتعامل مع الاستفسارات التي تصل بالعربية؟

يمكنه ذلك. يقرأ الذكاء الاصطناعي ويرد بالعربية أو الإنجليزية، باللغة التي استخدمها المشتري. وتلتزم عروض الأسعار والرسائل بالصياغة والأسلوب اللذين اعتمدتهما عند الإعداد.

ضع أعمال شركتك اليومية على الطيار الآلي.

احجز مكالمة تعريفية. نحدّد أين يضيع وقت فريقك ونريك ما سنؤتمته أولًا.

agent@gulfcommerce.ai·+971 58 885 7447·رأس الخيمة، الإمارات